Tobias Irastorza

Tobias Irastorza

> DESARROLLADOR FULL-STACK MOBILE | REACT NATIVE, PHP/LARAVEL, NODE.JS/TYPESCRIPT

>> SOBRE MÍ

Desarrollador full-stack mobile con más de 4 años de experiencia en PicallEx, un CRM para contact centers. Trabajo principalmente en aplicaciones móviles y plataformas de comunicación en tiempo real, desde la interfaz hasta las integraciones y servicios que las sostienen. Actualmente estoy orientando mi perfil hacia producto, UI y UX, con interés en construir interfaces claras donde el usuario entienda qué está pasando y qué puede hacer en cada momento.

>> EXPERIENCIA

PicallEx

2022 - Presente

> Desarrollador Full-Stack Mobile

  • App móvil de agentes (2023 - presente): desarrollé y mantuve la app iOS y Android con la que los agentes atienden llamadas y chats desde el celular, y rediseñé su interfaz.
  • WhatsApp por QR (2024 - presente): autor único del servicio que permite a las empresas conectar sus propios números de WhatsApp al CRM, con mensajes, multimedia y grupos.
  • Integraciones de CRM (2025 - presente): trabajé en la conexión de PicallEx con Salesforce y HubSpot, para que los datos de clientes y las llamadas lleguen a los sistemas que ya usan los clientes.
  • Llamadas y discador (2025 - presente): desarrollé junto al equipo funciones de llamadas salientes para equipos de ventas.
  • Automatizaciones (2026 - presente): trabajé en el motor que permite a los clientes automatizar seguimientos y flujos sin desarrolladores.
  • React Native
  • PHP/Laravel
  • Node.js
  • TypeScript
  • AWS

Good Game

2020 - 2022

> Empleado

  • Soporte técnico y resolución de problemas de hardware y software
  • Atención al cliente y apoyo en ventas en múltiples plataformas
  • Ventas
  • Soporte IT
  • Atención al cliente

>> EDUCACIÓN

> ITEC

2021 - 2023
Técnico en Software

>> HABILIDADES

  • React Native
  • TypeScript
  • JavaScript
  • iOS / Android
  • Firebase (FCM)
  • Node.js
  • PHP
  • Laravel
  • MySQL
  • REST APIs
  • WebSockets
  • Webhooks
  • AWS (serverless)
  • Docker
  • CI/CD
  • WhatsApp (Baileys, WAHA, Meta)
  • Salesforce
  • HubSpot
  • VoIP / SIP